Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Управление конфликтами в организации

Купить Гарантия
Код работы: 17720
Дисциплина: Управление персоналом
Тип: Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
Вуз:АГУ - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 490 руб.
Просмотров: 6949
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: ВВЕДЕНИЕ 4
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие и сущность возникновения конфликтов 7
1.2. Причины возникновения конфликтов 12
1.3. Способы предупреждения и разрешения конфликтов 19
2. ПРИКЛАДНЫЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ НА ПРИМЕРЕ ООО «РАВЕЛИН» 28
2.1. Организационно-экономическая характеристика объекта исследования 28
2.2. Анализ экономического состояния ООО «Равелин» 33
2.3. Исследование системы управления конфликтами в организации 42
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ООО «РАВЕЛИН» 56
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы разрешения конфликтов в организации 56
3.2. Рекомендации сотрудникам по предупреждению и разрешению межличностных конфликтов 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 84
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 88
ПРИЛОЖЕНИЯ 93
Приложение 1 – Бухгалтерский баланс за 2012г. 93
Приложение 2 – Отчет о прибылях и убытках за 2012г. 95
Приложение 3 – Отчет о прибылях и убытках за 2011г. 96
Приложение 4 – Описание диагностических методик 97


   
Отрывок: ВВЕДЕНИЕ

Проблема конфликтов в современных организациях находится в центре внимания многих отечественных и зарубежных ученых, теоретиков и практиков, представителей различных научных школ и направлений. В настоящее время система управления персоналом организаций включает подсистемы, выполняющие функции по управлению конфликтами и стрессами. Однако, многие руководители либо стремятся подавить конфликты либо не хотят вмешиваться в них. Обе позиции ошибочны, ибо они приводят к значительным издержкам в деятельности организации. Первая позиция препятствия развитию крупных, оказывающихся полезными для организации конфликтов. Вторая дает возможность свободно развиваться тем конфликтам, которые наносят вред организации в целом и работающим людям в частности.
Современная наука об управлении предлагает выработать конструктивную позицию в отношении конфликта, которое предполагает рассматривать конфликт не как аномалию, дисфункцию в деятельности организации, а как норму отношений между людьми, необходимый элемент производственной жизни, который дает выход социально-психологической напряженности, порождая изменения в деятельности организации. Актуальность данного дипломного проекта заключается также в том, что конфликт является неотъемлемой частью жизнедеятельности организации, поэтому современный менеджер должен уметь эффективно управлять им, своевременно вмешаться и не допустить его возрастания.
Актуальность данного дипломного проекта обусловлена тем, что все большее значение приобретают прикладные аспекты управления персоналом – политика управления конфликтами.

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Анализ состава, движения и эффективности использования основных средств организации Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Алтайский институт экономики
Просмотры: 7769
Тема: Управление дебиторской задолженностью организации (на материалах ООО «ТД «Алтайталь») Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: АГТУ им. И.И. Ползунова
Просмотры: 9478
Тема: Учет финансовых результатов деятельности организации Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: СГЭУ
Просмотры: 6350
Тема: Совершенствование методов управленческого контроля в организации Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Ранхингс
Просмотры: 6764
Тема: Цели организации, сферы установления целей. Понятие «дерева целей» Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: Московский университет им. С.Ю Витте
Просмотры: 9549
Тема: Кадровая политика организации Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: Неизвестен
Просмотры: 2358

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »